2023年中国最引人关注的CEO离职事件也达到了一个小高潮,比如4月中国平安的联席CEO因个人与家庭原因最终选择离职、5月京东CEO王雷也因个人原因离开公司;下半年则是阿里的重大组织架构和人事调整带来的CEO变动,执掌天猫、阿里近9年的“逍遥子”张勇也最终选择了退位让贤。如今首席执行官的生活充满了比以往更多的压力和要求,而经济低迷和全球不确定性往往会放大这种预期。在面对各种挑战造成的损失时,曾经战功赫赫的CEO们可能会比“新手”CEO更容易显得不知所措。
知名猎头公司 Challenger, Gray & Christmas发布的一份报告显示,2023年有1914名首席执行官离职,比前一年增加了55%。更多的研究也进一步强调了这一问题的严重性:德勤(Deloitte)的一项研究报告显示,三分之一的高管不断与压力、疲劳、不堪重负、孤独和抑郁作斗争。此外,美国国家经济研究局(NBER)一份报告显示,经济衰退使首席执行官们的寿命平均缩短了1.5年。
而上一次CEO大规模离职潮发生在2019年,有大约1,480名首席执行官离职,离职人数一年增长12%。如今,我们不得不接受一个现实——40%的大型企业首席执行官的任期不超过1至5年。
为什么有这么多CEO会选择离开呢?除了压力与疲惫,对于许多领导者来说,外部环境的剧烈变化让他们走到今天的能力很可能不再是公司未来发展的主要资产了。以下是我们发现的3个可能优化CEO业绩的方法。
真正的数字化转型是非常困难的
根据福布斯在2018年的研究,Global 2000中的CEO,只有大约四分之一的人领导着公司成功进行了数字化转型。那些在数字转型之旅中获得成功的企业,也就是那四分之一(约28%),正在吸收其所在行业超过70%的积极和可衡量的变化带来的优势。他们有能力建立新的数字平台公司,而不仅仅是用数字思想、主题或技术来包装他们的公司。董事会越来越多地看到了这一过程中好的一面和坏的一面,更注重对公司进行更深入的管理,即如何处理产品、服务、人员、客户,以更好的向数字化转型。
新的成功模式不仅是重复,更是敏捷
当我们与28%的成功人士交谈时,85%的人告诉我们,他们的成功让他们对如何处理一个尚未确定的未来有了更多的信心。那些没有成功的人(72%)说这些话的可能性(仅17%)要低5倍。让一个公司脱离困境、成功转型的过程非常艰难。尽管如此,它还是为企业的敏捷性构建一个DNA,这对于处理一个不断变化的世界是至关重要的,在这个世界上,单纯的重复一件事情不再是成功的标准。这些CEO离职的数据是一个完美的活生生的例子,说明了这个DNA的作用正日渐重要。
CEO需要自己观察趋势,每周投入两天以进行变革
Global 2000中最成功的CEO平均每周投入17.4小时的个人时间来对公司进行管理改造,基本上是每周两天。花费的时间和获得的回报之间的相关性令人震惊。平均每周投入3个半小时,你的公司在26个相关指标上的表现是最差的10%;平均投资10个小时,你就进入了前75%;平均投入17.4小时,你就会成为前28%的CEO。但时间永远都是不够的,你需要正确的结构和流程。
虽然CEO们的责任、期望和要求可能是不变的,但领导者可以采取积极主动的措施来保障自己的福祉。福布斯撰稿人 Julian Hayes II 提供了3个方法论。Julian一名企业高管健康教练,长期关注个人健康与企业绩效的交叉问题。
建立一个健康计分卡
正如CEO一丝不苟地监控着组织内的各种KPI一样,同样的方法也适用于他们的健康和福祉。如果不关注自己的健康,就无法发挥出最佳能力。例如,发表在《睡眠》杂志上的一则研究强调了高质量睡眠的重要性。两周内只睡六小时的人,其认知能力与连续熬夜 24 小时的人相同。
因此,为了减轻你的压力,处理好你的工作要求,建议每晚睡7-9个小时。除了睡眠质量,这张记分卡上其他有用的指标还包括锻炼频率、饮食规律和定期体检。
拥抱工作与生活的融合和界限
理查德·布兰森(Richard Branson)说:“我不认为工作就是工作,娱乐就是娱乐。所有这一切都是生活。”这种哲学对首席执行官来说非常适用,因为要实现教科书般完美的工作和个人生活的五五分割几乎是不可能的。相反,你应该把自己看作是在寻求整合和划分边界,而不是在寻求平衡。随着基本商业活动的增加,制定计划和建立边界来保护你生活中的个人方面变得更加重要。
没有必要把这个问题弄得过于复杂,你可以从一个简单的问题开始:“工作之外,什么对我来说是重要的?”答案可以是家庭时间,定期锻炼,或者通过你最喜欢的爱好来充电。当你有意识地为自己分配时间时,你会改善你的健康和领导能力,并更有效地执行。最后,逃离你的业务泡沫可以为你带来新的想法和新的视角。
建立一个支持系统
2018年发表在《领导力与组织研究杂志》(Journal of Leadership & Organizational Studies)上的一项研究显示,高级管理人员及以上级别的人在工作内外往往会感到更加孤独。孤独感和孤立感在首席执行官中普遍存在,这往往源于个人牺牲、不愿表达自己的脆弱,以及各种权力动态等因素。
根据《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的一份报告,一半的首席执行官表示有孤独感,61%的人认为这会影响他们的表现。随着2023年CEO的离职潮和新上任的CEO们的到来(其中许多人是第一次担任首席执行官),这一点值得牢记,因为近70%的第一次经历孤独感的CEO表示,孤独感对他们的表现产生了负面影响。
建立一个支撑网络来为你的个人和职业生活提供支持可以减轻孤独感,同时增强抗压能力。你可以在同为CEO组成的团体中寻找同志情谊。此外,还可以考虑投资于心理健康资源,如高管咨询或心理治疗,以便有效地处理你的想法和情绪。
首席执行官们面临着艰巨的挑战,无论是在疫情期间领导公司,还是应对各种地缘政治紧张局势、通货膨胀、后勤问题,以及挥之不去的经济衰退可能性都包含在内。然而,这些挑战并非不可克服。通过注重自己的健康,首席执行官们可以增强自己的能力,抵御他们所扮演角色的各种严格要求,最终使他们自己和他们效力的组织受益。
同时,如果你不想在2024年成为离职的CEO,那么就把时间花在公司的转型上,确保你的员工重新关注相关指标,而不是仅仅关注季度业绩,同时也要把注意力放在建立你的公司上,让它做好数字化的准备,以迎接不确定的未来。